Problemas con llamadas desde Digi a Savefamily
ForoCoches: Miembro
29-may-2026 08:31
#1
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Hola a todos. Mi hijo tiene un reloj con GPS de éstos para saber dónde está. Y tiene una sim de Digi para que funcione. Nosotros somos tb de Digi y nunca hemos tenido problema a la hora de llamar o que nos llame. Pues ahora a un amigo suyo le han comprado tb otro reloj de la marca savefamily y tiene una sim de la operadora que ellos comercializan. Si busco el número en la cnmc, aparece que es de la operadora ALAI(nunca la había visto). El caso es que mi hijo no puede llamarle, siempre le sale el mensaje de que no existe ese número. Pero al revés si, su amigo puede llamarle sin problemas. Y lo más curioso es que la madre del otro niño también es de Digi y ella sí que puede llamarle sin problemas. Se os ocurre que puede estar pasando? |
ForoCoches: Premium™
29-may-2026 10:25
#3
| Digi tiene muchísimos problemas de ese estilo... Ejemplo tonto: teléfono fijo que estaba en Digi y se porta a Telefónica, desde varios números Digi es imposible llamar al fijo, dice que no existe; y desde otros números Digi sí que funciona. Hemos llamado tanto a Digi como a Telefónica unas 20 veces y no hay manera de solucionarlo; pero tenemos claro que es un problema de Digi. |
ForoCoches: Miembro
30-may-2026 15:27
#4
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Hemos hablado con ellos y lo de siempre, que no ven ningun problema Digi tiene muchísimos problemas de ese estilo... Ejemplo tonto: teléfono fijo que estaba en Digi y se porta a Telefónica, desde varios números Digi es imposible llamar al fijo, dice que no existe; y desde otros números Digi sí que funciona. Hemos llamado tanto a Digi como a Telefónica unas 20 veces y no hay manera de solucionarlo; pero tenemos claro que es un problema de Digi.
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