Lo de MyInvestor es de broma (V.2)

Cita de byfnk

Estoy por echar el CV en MyInvestor a ver si puedo arreglar algo

Cita de KN9411

Hasta la polla ya de MY.

Mejor alternativa? Estoy mirando IB pero parece que dan un IBAN irlandés, por lo que toca hacer 720 si superas los 50k. Ando desencaminado?

Alguna otra alternativa? No hago intradiarios ni cosas raras. Solo ETF, fondo y algunas acciones a medio-largo plazo.

Cita de Ditto

Han debido tener algún problema con la app "original", como por ejemplo que hayan perdido/cambiado la firma y se hayan visto obligados a publicar una nueva. Vaya chapuzas

Cita de KN9411

Hasta la polla ya de MY.

Mejor alternativa? Estoy mirando IB pero parece que dan un IBAN irlandés, por lo que toca hacer 720 si superas los 50k. Ando desencaminado?

Alguna otra alternativa? No hago intradiarios ni cosas raras. Solo ETF, fondo y algunas acciones a medio-largo plazo.

Cita de drok

La vida sigue igual con las apps/web...

Respecto a la "polémica" con el compañero @depuniet desconozco si tiene razón o no en su reclamación sobre diferentes criterios al aplicar VL en las operativas así que no opinaré.
Pero sí que me interesa bastante saber cómo resuelven en Myinvestor la incidencia, si es que son capaces de darle una explicación coherente, maximé después de que en alguna medida "le han dado la razón".
Errores se pueden cometer, pero lo importante para mí es que sepan afrontarlos con credibilidad y coherencia. Y esto es lo que tienen que hacer para demostrar que no son un banco de juguete.

Saludos y haya paz....

Cita de Rallye_Sport

Yo tengo Renta4 y Myinvestor, Renta4 tiene comision de custodia en algunos fondos pero no falla ni una dia, la verdad que me estoy planteando pasarlo todo a R4, tendra comisiones pero por lo menos funciona y encima tienes oficina y un asesor al que poder consultar cuando quieras.

Cita de Stenka

No creo, será para reiniciar las valoraciones, hecho adrede.

Cita de R_u_Y

¿Puedes desarrollarlo si no te importa?

Cita de zonocotropo

A ver, no seas tan cabezón, que a los de MI solo vas a conseguir volverles locos, y los de atención al cliente te dirán que si por no perder el tiempo con cosas que no entienden, están entrenados para darte largas y decir que abren incidencia en cuanto les vienes con cosas muy raras como esto.





Tu la orden la das el día D para vender X participaciones (recalco, PARTICIPACIONES, no Euros). Pero eso es la orden. MyInvestor (o el comercializador que sea) tarda unos días en pasar esa orden a la gestora, así que no se te va a ejecutar (normalmente) del mismo día D.

Y una vez que la orden llega a la gestora (no el día D, sino el D+N), la gestora ejecuta la orden. Pero no al precio de ese día D+N en que le llega, sino al de otro diferente, que puede ser el mismo, unos días antes, o unos días después, así que tampoco sabes a qué precio se va a ejecutar.

Lo que sí que sabes es que si el traspaso es switch, ambos se van a ejecutar con el valor del mismo día.



Así que lo que pasa es:
-Tu das la orden el 30 de diciembre, de venta por APROXIMADAMENTE 12378,36 €. Eso lo calcula la comercializadora (MyInvestor) con los datos que tiene disponibles en ese momento, que es el precio del fondo a día 27 (porque todavía no tiene el precio del mismo día 30).
-El precio del día 27 era de 67.6561 Eur. Así que MyInvestor calcula 12378.36/67.6561 = 182.96 PARTICIPACIONES. Y eso es lo que vas a traspasar, porque la orden es en PARTICIPACIONES. O si lo prefieres, ordenas 182.96 PARTICIPACIONES y la comercializadora calcula que APROXIMADAMENTE serán unos 182.96*67.6561 = 12378.36 Euros. Pero eso es SOLO para darle un VALOR ORIENTANTIVO.
-Unos días después (en este caso el día siguiente, 31) le llega la orden a la gestora (Vanguard). Vanguard selecciona el valor de un día para hacer el traspaso (en este caso, el del día anterior a que le llegue la orden, el día 30, los detalles concretos están en el prospectus de cada gestora).
-Así que Vanguard usa el VL del 30 de diciembre (67.2025) para calcular que tus 182.96 PARTICIPACIONES tienen un valor a día 30 de 182.96*67.2025 = 12295.37 Euros.
-Ahora solo le falta saber cuantas participaciones darte en el destino a cambio de tus 182.96 en el origen del switch.
-Así que Vanguar coge también el VL del 30 de diciembre del destino (102.1872 Eur) y hace la cuenta de 12295.37 Eur (VALOR REAL DE SALIDA) / 102.1872 (VALOR LIQUIDATIVO DESTINO) = 120.322016848 y lo REDONDEA (a la baja, que no son gilipollas) AL NUMERO DE DECIMALES DE PARTICIPACION QUE ADMITE EL FONDO (En el caso de Vanguard, 2 decimales), así que tienes un total de 120.32 PARTICIPACIONES EN EL FONDO DE DESTINO.
-Por tanto apuntan en tu cuenta que tienes 120.32 PARTICIPACIONES, y por un VL de 102.1872, la operación de compra es por 12295.16 Eur.
-Hay una diferencia de 21 céntimos entra la compra y la venta, que se quedan los partícipes del fondo que has comprado. Estos son los céntimos de descuadre que en el caso de otras gestoras se queda la propia gestora (si son dos gestoras diferentes, se hacen una transferencia bancaria entre ellas por el importe del valor de venta y el proceso es parecido) y que creo que indexa por ejemplo sí que reclama automáticamente con apuntes trimestrales en cuenta.


-Para calcular los "rendimientos" solo tienen en cuenta tus participaciones por el valor liquidativo del día de compra y el actual, así que si "pagaste" esos céntimos de más, no te aparecerán por ninguna parte, salvo que mires el rendimiento con beneficios FISCALES, pero será el histórico de esas aportaciones por todos los fondos que hayan pasado hasta la fecha.



Como ves, todos los valores y fechas cuadran con las ordenes que has pegado y que ya te han explicado un montón de veces en el hilo.



Y luego otra cosa, y es que tanto MyInvestor como Inversis muchas veces redondean precios de NAVs y decimales de participaciones, así que tienes que entrar a los detalles de las ordenes para verlo bien. Esto si que es un poco follón, pero los buenos son los que te manda por email, o que puedes ver en la parte de Inversis en "correspondencia web", sobre todo en cuanto a decimales de participaciones.


Si además estás traspasando participaciones con diferentes fechas de compra, la cosa se complica porque para guardar los valores fiscales te hace una FIFO con los valores de cada "lote" de participaciones. Lo importante es que cuadren luego las sumas finales.


Pero vamos, que creo que ya te lo habían explicado antes bastante claro, pero es que no lees lo que te dicen

Cita de depuniet

Hola Shur he hablado hoy con ellos, la sensación ahora es la de que yo no estaba deacuerdo con el switch según el servicio de ATT. Le he explicado de nuevo la situacion de aplicacion de los VL segun que traspaso de día diferente y no ha sabido darme una explicacion, me ha dicho que actualiza la el expediente ha dicho ahora, ahora no han dicho incidencia. Que en 24/48 horas tendrían seguramente una respuesta.


La sensación personal es que esto pasa bastante si te pones a mirar minuciosamente. Pero es eso, una interpretación personal. No me preocupa ese poco dinero que son beneficios. Me preocupa saber si no lo van a hacer más y tendrán una operativa seria y rigurosamente sienpre igual.


Saludos

Cita de Stenka

No creo, será para reiniciar las valoraciones, hecho adrede.

Cita de Stenka

Quitan la app vieja y publican una nueva, así las valoraciones anteriores de baja puntuación se van con la app, lo que viene a ser un intento de lavado de imagen.

Cita de drok

Entiendo que es lo que nos interesa a todos. Que funcionen con seriedad; si no lo hacen con la operativa al céntimo el mal funcionamiento de la app pasaría a ser una anécdota.

Yo la verdad viendo cómo se manejan con la principal herramienta que tiene el cliente y leyendo tu queja, finalmente puedes llegar a dudar hasta de lo realmente importante.

Francamente ojalá estes equivocado en tu queja y todo sea razonablemente explicable.

Cita de T-Cube

No solo eso, a nivel programación se ve a leguas que la nueva APP es un nuevo equipo que la ha empezado prácticamente de 0. Publicar eso como actualización por encima de la anterior es un cristo de 3 pares de cojones porque los caches antiguos están ahí para dar por culo te guste o no.


Obviamente con la nueva app hacen un reset de valoraciones, pero también de cualquier mierda que tuviese la versión anterior. No es la primera empresa que hace eso cuando cambian una app al completo sobre todo si no había algo decente detrás: BBVA, Volkswagen, incluso HBO que yo recuerde de hace poco.




Jamás vas a tener una operativa al céntimo trabajando con fondos e índices. Buscar eso en MyInvestor es pedirle a Messi que meta triples, y si falla decir que no es tan buen deportista como lo pintaban…

Cita de Stenka

Quitan la app vieja y publican una nueva, así las valoraciones anteriores de baja puntuación se van con la app, lo que viene a ser un intento de lavado de imagen.

Cita de guigodo11

Yo se suponía que recibía hoy una transferencia desde otro banco a Myinvestor, y no me ha entrado nada... ¿a alguien más le ha pasado algo similar?

Cita de guigodo11

Yo se suponía que recibía hoy una transferencia desde otro banco a Myinvestor, y no me ha entrado nada... ¿a alguien más le ha pasado algo similar?

Cita de guigodo11

Yo se suponía que recibía hoy una transferencia desde otro banco a Myinvestor, y no me ha entrado nada... ¿a alguien más le ha pasado algo similar?

Cita de guigodo11

Yo se suponía que recibía hoy una transferencia desde otro banco a Myinvestor, y no me ha entrado nada... ¿a alguien más le ha pasado algo similar?

Cita de maknolo

Que día y a qué hora la solicitaste?
Ayer era festivo, quizás eso tenga que ver

Cita de Obi-Wan__Kenobi

Buenos días, tengo ordenes automáticas para hacer dca con myinvestor en fondos indexados. Siempre me ha funcionado bien, pero hoy la orden no se ha ejecutado. He recibido un correo con asunto COM. de rechazo de orden. En información adicional indican "ha pasado la hora de corte de la gestora."

No entiendo, ¿es que como ayer fue festivo y tal, no pudieron ejecutar la orden? Pensaba estas cosas no dependían tando de los humanos...