Os han cancelado/retrasado un vuelo o perdido el equipaje? Entra Aquí (T. Serio)

Cita de GOKUTXI

Gracias, me comentan que al llegar a destino , que es lo contratado, la indemnización no es por todos los días de crucero, ya que al de pocas horas las maletas ya estaban con la ruta realizada. Vaya lio

Cita de El oso yonki

Jola, a mi pareja le ha pasado lo mismo.
En julio, rayn air le canceló el vuelo en el mismo aeropuerto de Cádiz, por la famosa huelga.
Tuvo que comprar otro billete de otra compañía para volver ese día, ya que no había más vuelos hacía Barcelona en los siguientes 3 días.
Donde se realiza la reclamación?

Cita de Inhert

Hola! En mi caso me jodieron tanto a la ida como a la vuelta. Ambos vuelos por AirFrance.

El primero, retraso de cuatro horas y media de espera de Newark a Kansas.

El segundo, retraso de 2h en una de las escalas, de Atlanta a París, con lo que al llegar a París mi vuelo ya había salido y me hicieron esperar doce horas y media para el siguiente vuelo París-Valencia

Gracias de antemano.

Cita de jcesarsh

Esto más por curiosidad que otra cosa porque ya estoy fuera del plazo de los 4 años.

Hace tiempo en un vuelo desde Amsterdam, el día de antes cuando iba a hacer el check in veo que mi vuelo no está, me daba la opción de coger otro a las 8 de la mañana (complicado llegar a esas horas en transporte público y jodiendome la noche al tener que madrugar)

Reclamé a Iberia y dijeron que me habían avisado, cosa que no hicieron, reclamé a la aesa y me dijeron que al ser de Amsterdam tenía que reclamar a la agencia holandesa, reclamé a la holandesa y dijeron que Iberia decía que me habían avisado.
Usé flightright o alguna de esas y dijeron que era la palabra de Iberia contra la mía y que no había nada que rascar.

En esos casos que se hace? Si no te notifican no tienen que demostrar de alguna forma que te han notificado? Con decir “le mandaríamos un sms o mail” es suficiente para librarse de pagar?

Cita de elgabrich1

Una pregunta shurs. Estoy en la página solicitud de indemnización de Ryanair y una vez dentro del formulario tengo que elegir entre reclamación por compensación o reclamación por gastos. En mi caso quiero reclamar los 250 euros por cancelación de vuelo. Supongo que tendré que marcar compensación no?
Gracias shurs. Saludos

Cita de Kosuke

No shur, para eso sirve demandarlos y obligarlos a demostrar ante sede judicial no solo que te habían informado, sino que además lo habían hecho a una dirección que utilizas y que está operativa, cosa que muchas veces no consiguen demostrar

Cita de jcesarsh

Pues entonces no entiendo por qué los de flightright no quisieron ir a juicio.

Muchas gracias por contestar, si me vuelve a pasar algo te aviso, pero espero que no me pase

Cita de Bliiito

Hola shurs. Alguien sabe si hay reclamación posible por pérdida de vuelo debido al control? Perdí mi vuelo en París por la tardanza de la chica que estaba en el control. Me tuvieron ahí 40 minutos (Lol) la chica se iba y al rato volvía. . 1000 euros extras me tocó pagar para poder subir a un avión 13 horas más tarde.

Cita de Kosuke

Lo siento shur, pero ahí no es responsabilidad de la aerolínea, en todo caso del aeropuerto

Cita de Bliiito

Gracias por la respuesta shur. Pero en efecto tienes razón, es responsabilidad del aeropuerto y ya he emitido una reclamación. No obstante he emitido la reclamación correspondiente. Era por si alguien más le había pasado algo similar. En España puedes reclamar a Aena, que si es culpa suya se hace cargo. Veremos en que queda.

Cita de Kosuke

La podéis hacer directamente a través de la web de la aerolínea. Si os veis con mucho problema o no os responden, puedes enviarme MP y encargarmelo a mi

Cita de janstopo

Buenas shur, me echas una mano con un vuelo que me han cancelado este verano y no me quieren indemnizar? Gracias

Cita de El oso yonki

Gracias.Voy a enviar un escrito que se ha puesto esta tarde en el foro.
Esperemos que funcione, ya te comentaré

La duda que tengo es que el billete lo gestionaron con atrápalo.
Se ha de enviar la reclamación a ellos, no? O directamente a Ryanair?

Cita de Kosuke

Siempre directamente con la aerolínea

Cita de reinaalsol

Hola shur, tenemos un vuelo 5 pasajeros en noviembre a Sevilla, con vueling, y me acaban de enviar un correo que el vuelo directo que tenia ya no es posible, y ahora me quieren mandar via Barcelona, tenemos derecho a alguna indemnizacion??, independientemente de que aceptemos los cambios???
Y ademas en Enero me eleminaron un vuelo desde Barcelona-Asturias, que me obligo a hacer noche en Barcelona, tengo derecho a algo. Espero respuesta. Gracias. S@lu2

Cita de Magicjorgesss

buenas shur, el sábado pasado me retrasaron un vuelo 4 hrs y 15 min, he realizado una reclamación en la aerolínea pero aun no obtuve respuesta, tengo entendido que si en un mes no obtengo respuesta por parte de la compañía tendría que mandar una reclamación a AESA.
No se si me faltaría algo, agradecería si me pudiese comentar si me falta alguna cosa.

Cita de Kosuke

En cuanto al primero, te han avisado con demasiada antelación, tendríais que aceptar el cambio de vuelo. En cuanto al segundo, con cuánta antelación te avisaron de la cancelación?