NO contratéis con EUROSERVER nada!
ForoCoches: Miembro
07-ago-2022 12:02
#31
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Lo suyo es que 1 mes antes empiecen a enviar emails y pongan una nota en grande en su web de que cierran el servicio gratuito y quien quiera haga el traslado a uno de pago o pida la copia de los datos. E incluso si quieres fidelizar a todos esos usuarios gratuitos, le ofreces un pequeño descuento el primer año por pasarse del gratuito al de pago. Al final lo que han hecho es una guarrada y quedan peor que si no hubiesen ofrecido el plan gratuito, porque dan sensación de inseguridad e imagino que la gente que paga por hosting lo que más valora es la seguridad y robustez del servicio. Al final, si yo fuese cliente de pago y veo como han actuado en este hilo, estaría con la mosca detrás de la oreja, y los que no son sus clientes (como yo) ya no creo que le pagasen un servicio como este en el que necesitas seguridad. Espero que hagan una buena campaña de marketing si quieren mejorar su imagen. |
Fedora Linux
07-ago-2022 12:27
#32
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Siempre hay que adaptar tus expectativas en función de tu realidad, no de lo que ellos comentan. pueden ellos tener una expectativa se abrió esto de savings, captamos clientes y en el Q1 compramos X, la cosa no funciona y todo deteriora. Si tú vas y pones tus ahorros ahí de primeras como cliente fundador por el "pack" de "big opening", pues GG por la oferta y GG por el riesgo implícito. Si es coste 0... pues más red flag aun. Si te vas a afeitar a una peluquería regentada por un somalí en el sótano de un badulaque indio, pues... mira ya vas con unas expectativas y sin tampoco poner mucho en el asador. Si vas ahí mismo a operarte de piedras en el riñón, aparte de lo que te diga el indio o el somalí, tu también tienes un problema, aunque te digan "buah loco todo bien" |
ForoCoches: Miembro
07-ago-2022 12:40
#33
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Siempre hay que adaptar tus expectativas en función de tu realidad, no de lo que ellos comentan. pueden ellos tener una expectativa se abrió esto de savings, captamos clientes y en el Q1 compramos X, la cosa no funciona y todo deteriora. Si tú vas y pones tus ahorros ahí de primeras como cliente fundador por el "pack" de "big opening", pues GG por la oferta y GG por el riesgo implícito. Si es coste 0... pues más red flag aun.
Si te vas a afeitar a una peluquería regentada por un somalí en el sótano de un badulaque indio, pues... mira ya vas con unas expectativas y sin tampoco poner mucho en el asador. Si vas ahí mismo a operarte de piedras en el riñón, aparte de lo que te diga el indio o el somalí, tu también tienes un problema, aunque te digan "buah loco todo bien" Nadie se está quejando de la calidad del servicio obtenido durante el tiempo que ha estado contratado. Por lo que a mi respecta, si la pagina estaba caida algunos minutos o el acceso no era del todo rápido, no me quejaba. Adapataba mis requisitos a lo que había contratado. Pero si de golpe, me eliminan ese servicio, no es lo mismo. No creo que nadie se sorprenda, pero está mal hecho las formas.
Lo suyo es que 1 mes antes empiecen a enviar emails y pongan una nota en grande en su web de que cierran el servicio gratuito y quien quiera haga el traslado a uno de pago o pida la copia de los datos. E incluso si quieres fidelizar a todos esos usuarios gratuitos, le ofreces un pequeño descuento el primer año por pasarse del gratuito al de pago. Al final lo que han hecho es una guarrada y quedan peor que si no hubiesen ofrecido el plan gratuito, porque dan sensación de inseguridad e imagino que la gente que paga por hosting lo que más valora es la seguridad y robustez del servicio. Al final, si yo fuese cliente de pago y veo como han actuado en este hilo, estaría con la mosca detrás de la oreja, y los que no son sus clientes (como yo) ya no creo que le pagasen un servicio como este en el que necesitas seguridad. Espero que hagan una buena campaña de marketing si quieren mejorar su imagen. |
Fedora Linux
07-ago-2022 13:09
#34
 ¿Cuándo aceptaste los términos contrato te lo leíste entero? ¿Cláusulas y toda esa mierda de temas legales? O te quedaste con el eslogan de mierda "Si loco, webJosting free" "ni mandar un mail" -> Está en los términos? ¿Que antes de terminar el servicio se te notificara vía email X días antes? "Pierdo todo el contenido" / "Estoy intentando recuperar la copia de la web, pero tampoco ponen facilidades..." -> Que tendrás acceso al contenido post-mortem? "El soporte "inexistente" -> se menciona en algún momento SLO/SLA en cuanto a hosting? ¿Soporte? Lo de este shur si es más serio: "hacen cargos en tarjeta "por error" y después de más de un mes aún no se han dignado a devolver el dinero."
Uno que adaptó sus expectativas y las puso a la par de sus necesidades: "Yo mudé toda mi web también a otro hosting. Cuesta más, pero joder, una incidencia que tuve (de baja importancia) y en 30 minutos resuelta. Es otro nivel en cuanto a servicio."
Veo que te ha jodido más tu falta de nariz en no pensar que un servicio de mierda puede dejarte tirado que el hecho en si que un fulano te haya dado un servicio de fulano. |
ForoCoches: Miembro
07-ago-2022 16:57
#35
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Te lo pongo en forma de meme, para que entiendas que la expectativa que tú tengas con el servicio es lo que importa (Y que prepares tu situación acorde a ellas), no lo que ponga en el cartel.
¿Cuándo aceptaste los términos contrato te lo leíste entero? ¿Cláusulas y toda esa mierda de temas legales? O te quedaste con el eslogan de mierda "Si loco, webJosting free" "ni mandar un mail" -> Está en los términos? ¿Que antes de terminar el servicio se te notificara vía email X días antes? "Pierdo todo el contenido" / "Estoy intentando recuperar la copia de la web, pero tampoco ponen facilidades..." -> Que tendrás acceso al contenido post-mortem? "El soporte "inexistente" -> se menciona en algún momento SLO/SLA en cuanto a hosting? ¿Soporte? Lo de este shur si es más serio: Uno que adaptó sus expectativas y las puso a la par de sus necesidades: Lo único que veo es que te han jodido, pero la parte en la que te han jodido tiene mucho que ver con las expectativas que tú has puesto en un servicio de mierda, por lo comentado, sin backups, por lo comentado, con un cierto nivel de urgencia en tener el servicio funcionando. Veo que te ha jodido más tu falta de nariz en no pensar que un servicio de mierda puede dejarte tirado que el hecho en si que un fulano te haya dado un servicio de fulano. Yo no critico que sea legal o no lo que han hecho, más que nada porque no sé qué ponía ya que no lo tengo, pero es verdad que es poco serio y profesional lo que han hecho. |
Fedora Linux
07-ago-2022 17:16
#36
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Kaching! Por lo que se comenta no es ni medio profesional, el shur ha pensado que si y ha descubierto con el latigazo de perder el contenido (además del downtime en si) que un servicio de mierda suele ofrecer un servicio de mierda 360º, Ahí reside el dolor del shur. Que ha puesto un servicio web (sin backups LOL) en un servicio de mierda y es un poco "No me lo experaba". |
ForoCoches: Miembro
07-ago-2022 17:35
#37
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Kaching! Por lo que se comenta no es ni medio profesional, el shur ha pensado que si y ha descubierto con el latigazo de perder el contenido (además del downtime en si) que un servicio de mierda suele ofrecer un servicio de mierda 360º, Ahí reside el dolor del shur.
Que ha puesto un servicio web (sin backups LOL) en un servicio de mierda y es un poco "No me lo experaba". |
ForoCoches: Miembro
22-ago-2022 10:08
#38
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Subo este hilo para indicar que 2 semanas despues de pagar el hosting nuevo para mantener el servicio activo. Nos dieron un fin de semana para reclamar los datos debido a la urgencia. A día de hoy, no me han pasado los archivos de la web. En mi caso, como me indicaron y por restaurar el servicio rapido, pagué el hosting premium que tenian de 15€ al año y solicité la migración. Aún no se ha preoducido. Ya va más de un mes en total con la web caida. Que nadie caiga en esta pseudoempresa, por favor. |
ForoCoches: Miembro
22-ago-2022 10:12
#39
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Subo este hilo para indicar que 2 semanas despues de pagar el hosting nuevo para mantener el servicio activo.
Nos dieron un fin de semana para reclamar los datos debido a la urgencia. A día de hoy, no me han pasado los archivos de la web. En mi caso, como me indicaron y por restaurar el servicio rapido, pagué el hosting premium que tenian de 15€ al año y solicité la migración. Aún no se ha preoducido. Ya va más de un mes en total con la web caida. Que nadie caiga en esta pseudoempresa, por favor.  muy poco serios |
ForoCoches: Miembro
22-ago-2022 10:19
#40
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Bueno, ahora por lo menos avisan. Tienes la oportunidad de coger tus datos y salir corriendo hacia cualquier empresa seria. Aquí estamos reunidos unos cuantos a los que nos tiraron la web sin más, nos hicieron contratar otros servicios y demás lindezas. 1 mes despues, ni responden tickets, ni solucionan el tema... |
ForoCoches: Miembro
22-ago-2022 12:47
#41
| Pues acaban de actulizar el ticket. Debido a la alta demanda no pueden dar plazos para las migraciones ni la entrega de archivos....para flipar. Lo dicho, huid. |
ForoCoches: Miembro
23-ago-2022 01:01
#44
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Puff, yo huiría de esta empresa, un cliente es un cliente, que a alguien se le crucen los cables y decida tirar abajo un servicio de este modo ya indica que les suda todo. Están en su derecho de cancelar el servicio pero las formas son las de empresa de medio pelo si mes apuras de chaval de 18 años que no sabe por dónde le da el aire. Yo he pasado por varios hosting hasta dar con uno que me ofrezca el nivel de servicio que considero adecuado, pero vamos cualquiera estaba a años luz de este. |
ForoCoches: Miembro
23-ago-2022 09:44
#45
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Timazo ninguno. Si esperas que por esos precios vas a tener un hosting de alto rendimiento, no has entendido nada. Es como si contratas un kimsufi y le metes un docker de plex con trasncoding.... |
ForoCoches: Miembro
23-ago-2022 09:59
#46
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Yo tenía contratado un VPS que, por cierto, todavía siguen ofreciendo en su web: https://euroserver.es/vps
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ForoCoches: Usuario
23-ago-2022 10:01
#47
| yo trabajo con webempresa y todo de 10. Además de atención al cliente cojonuda |
ForoCoches: Miembro
23-ago-2022 11:19
#48
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Webempresa es otro nivel. Si tienes hosting con ellos y hay algo que no sabes hacer no te dejan alejado de la mano de dios, te echan un cable. Conozco gente que hasta le han enseñado herramientas para optimizar los sites con un ticket. Eso sí, no se les va la vida en responder a los tickets, cumplen con el tiempo del tickets pero a veces se duermen un poco. |
ForoCoches: Premium Plus™
23-ago-2022 17:14
#49
| al final me pasé a contabo, la opción más barata es mucho más rápida que euroserver |
ForoCoches: Premium Plus™
23-ago-2022 17:16
#50
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por cierto, tuve que borrar un sitio XXX, porque segun ellos si aceptaban contenido para adultos y me bloquearon la web por llevar contenido para adultos, me tocó borrar el sitio para que no me tiraran del servidor.... Es decir, en los mensajes del foro decian que si aceptaban ese tipo de contenido, y luego de unos meses de estar con ellos me dijeron que no y me bloquearon el sitio |
ForoCoches: Miembro
23-ago-2022 19:53
#51
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Yo tengo con ellos un plan de pago y la verdad es que tampoco los recomiendo, tienes que rezar para no tener problemas porque si los tienes, te van a responder cuando les parezca, si es que responden Moraleja para todos: lo barato sale caro |
ForoCoches: Miembro
24-ago-2022 09:29
#52
| Esta claro que lo barato sale caro como decís por aquí...pero como véis, no es coas solo del server gratuito. Es de todos. Y ahora mismo soy un cliente con un hosting de pago y un dominio de pago al que no le resuelven los tickets ni nada. |
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
24-ago-2022 15:17
#53
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Pues yo tengo un plan de pago, unos 15/20€ al año y va genial, tengo ahi alojada mi web que es forociencia.com y me solucionaron varios problemas, entre otros mis retrasos a la hora de pagar. A mi me han dado un muy buen servicio. |
ForoCoches: Miembro
28-ago-2022 11:36
#54
| Otra semanita sin solucionar los problemas. Ni restauran web, ni mandan archivos, ni responden tickers. |
ForoCoches: Miembro
28-ago-2022 12:19
#55
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Hosting contratado de pago en su momento, dominio contratado con ellos también, y todo sigue caído. |
ForoCoches: Miembro
02-sep-2022 22:18
#56
| Siguen sin dar nadie señales de vida... Es increíble que ni siquiera se dignen a contestar 😅 |
**Ciudadano Estelar**
03-sep-2022 07:07
#57
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Yo llevo años y años con contaboo, tengo dos vps allí. 4.99€ por servidor |
ForoCoches: Miembro
05-sep-2022 11:45
#58
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Sin respuesta. La semana que viene abriré la disputa a Paypal por el dominio y el hosting. Son conscientes del daño que hacen pero les da igual. |
UT447
15-sep-2022 15:51
#60
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Me confirman que ya deberían estar todas enviadas o cargadas. Si no es así, esperad durante esta tarde o contactarme por MP. Confirmad por aquí. Mil gracias por la espera y disculpas por lo caótico que esto ha sido. Si puedo compensaros de alguna forma, escribidme por MP. Saludos. |