App de Genesis Auto.
ForoCoches: Miembro
13-may-2026 10:44
#31
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#24 #25
No tenéis usuario por defecto en el área de clientes al contratar una póliza, debéis registraros, si teniendo el usuario y contraseña correcto no os deja logaros o os redirige sin mensaje, debe ser un bug, no debería de ocurrir. Si podéis revisad la pestaña network en la consola y decirme si veis algo. Aunque tengáis o hayáis sido clientes de Generali o de Liberty en el pasado, eso no os debería de influir. Aunque como comento hasta donde sé los números de póliza cambiaran a futuro. Si seguís teniendo problema mandadme vuestro XA por MP y pregunto PD la url para las polizas que comienzan en XA es la que comienza en https://auth-customers.generalion.es/login A mí se me queda en que no me llega un SMS desde Generali con el código de seguridad, como si fuera un doble factor de autenticación |
ForoCoches: Miembro
13-may-2026 10:52
#32
| [QUOTE=guripa;495008286]Si entro |
Editado: 13-may-2026 10:55 -
ForoCoches: Miembro
30-may-2026 11:28
#33
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¿Alguien con póliza XA ha podido entrar? Quiero ver el precio de renovación y sigo con los mismos problemas desde hace 10 meses: - Si intento loguearme me devuelve a la página de login. - Si intento recuperar contraseña nunca me llega el email para el reseteo de la misma. - Si intento registrame de nuevo me dice que ese número de póliza ya está registrado. Esto es una puta tomadura de pelo. |