Devolucion pero no en efectivo, sino a saldo
ForoCoches: Miembro
Hoy 20:07
#121
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Buenas shurs, compré un par de cosas, unos 600€ y no me vale, lo quiero devolver.
Al ir a la tienda me dicen que solo dan saldo a favor, que lo pone en el ticket, en su tienda online sí que devuelven dinero. Me dice que mire el ticket y efectivamente, pone eso. Pero a mí no me han dicho nada antes de pagar, que puedo hacer shurs? Yo tuve una parecida en la adidas store, con la talla. Paso por el aro y espero, voy hasta 3 veces pero "no dan llegado" Cogí una mochila y unos calcetines que estaba al lado de la caja y le dije "quiero cambiarlo por esto" Todo esto, con un vale de compra de 120€... Me hacen la venta, pasan el vale, me hacen un vale con la diferencia de precio... medio km de ticket y 5 min. Según me da los tickets, cogí una mochila de otro color y le dije " quiero devolver esta, y comprar esta..." Ticket de cambio, ticket de la diferencia, esta vez en lugar de 5 min ya tardó 8 🤣 Una cola.... la gente protestando. Me da los tickets, y le digo "casi que prefiero la anterior, y esta gorra" La tía se puso roja, le salía humo de las orejas... llamó a la encargada que "estaba ocupada" por el talkie, y le dijo "vente que tenemos un problema, y a mi no me pagan para esto" 🙈🤣 Viene, cuchicheos.... ok, te devolvemos el dinero esta vez como excepción 💪 Los que estaban en la fila y ya se había dado cuenta de lo que pasaba, aplaudiendo.... que se jodan! Intenta por las buenas, y si no, hoja de reclamaciones y a consumo, y hazlos trabajar con varios cambios diarios con ese saldo, hasta que vean que tienen las de perder Es tu derecho, no estás incumpliendo nada y cada vez que te vean entrar por la puerta y sepan que tienen 30 min de tickets, comercial bloqueado y dinero que no hacen en ese tiempo, verás como se lo replantean |
ForoCoches: Miembro
Hoy 20:14
#122
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Buenas shurs, compré un par de cosas, unos 600€ y no me vale, lo quiero devolver.
Al ir a la tienda me dicen que solo dan saldo a favor, que lo pone en el ticket, en su tienda online sí que devuelven dinero. Me dice que mire el ticket y efectivamente, pone eso. Pero a mí no me han dicho nada antes de pagar, que puedo hacer shurs? |
ForoCoches: Miembro
Hoy 20:21
#123
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Cuando compras el pan, preguntas si se puede devolver? La verdad es que en ocasiones nos confiamos porque lo común es que devuelvan el dinero o nada más cobrarlo y al darte el ticket te dicen que tienes x días para devolver. Habitualmente, cuando es por un vale suelen poner algún cartel en el establecimiento. En teoría, conocemos que el derecho de desistimiento se aplica a la compras a distancia. |
oᴉɹɐns∩ :sǝɥɔoƆoɹoℲ
Hoy 20:39
#124
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El OP NO tiene razón. Si le han vendido un bien conforme, y luego lo quiere devolver porque patatas, que se dé con un canto en los dientes si le hacen un vale. En una compra por internet sí que aplica el derecho a desestimiento y, salvo contadísimas excepciones, podría devolverlo, con los gastos de envío a su cargo, sin dar más explicación. |
ForoCoches: Usuaria
Hoy 23:03
#127
¿Te compraste una chaqueta de moto de 600 euros en una tienda física y no te vale?  ¿Es que no te la probaste en la tienda? 
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ForoCoches: Usuario
Hoy 23:23
#128
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Tienen que tener un cartel avisando a la vista del público, en la zona de cobro.
Yo tuve una parecida en la adidas store, con la talla. Paso por el aro y espero, voy hasta 3 veces pero "no dan llegado" Cogí una mochila y unos calcetines que estaba al lado de la caja y le dije "quiero cambiarlo por esto" Todo esto, con un vale de compra de 120€... Me hacen la venta, pasan el vale, me hacen un vale con la diferencia de precio... medio km de ticket y 5 min. Según me da los tickets, cogí una mochila de otro color y le dije " quiero devolver esta, y comprar esta..." Ticket de cambio, ticket de la diferencia, esta vez en lugar de 5 min ya tardó 8 🤣 Una cola.... la gente protestando. Me da los tickets, y le digo "casi que prefiero la anterior, y esta gorra" La tía se puso roja, le salía humo de las orejas... llamó a la encargada que "estaba ocupada" por el talkie, y le dijo "vente que tenemos un problema, y a mi no me pagan para esto" 🤣 Viene, cuchicheos.... ok, te devolvemos el dinero esta vez como excepción Los que estaban en la fila y ya se había dado cuenta de lo que pasaba, aplaudiendo.... que se jodan! Intenta por las buenas, y si no, hoja de reclamaciones y a consumo, y hazlos trabajar con varios cambios diarios con ese saldo, hasta que vean que tienen las de perder Es tu derecho, no estás incumpliendo nada y cada vez que te vean entrar por la puerta y sepan que tienen 30 min de tickets, comercial bloqueado y dinero que no hacen en ese tiempo, verás como se lo replantean  
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ForoCoches: Usuario
Hoy 23:25
#129
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Buenas shurs, compré un par de cosas, unos 600€ y no me vale, lo quiero devolver.
Al ir a la tienda me dicen que solo dan saldo a favor, que lo pone en el ticket, en su tienda online sí que devuelven dinero. Me dice que mire el ticket y efectivamente, pone eso. Pero a mí no me han dicho nada antes de pagar, que puedo hacer shurs? es real, joderte toca
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ForoCoches: Usuario
Hoy 23:36
#132
| Tiene que ponerlo en otro sitio que no sea el ticket, pues eso solo puedes verlo una vez pagado. Debe tener visible algún letrero. |
ForoCoches: Usuario
Hoy 23:39
#133
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Buenas shurs, compré un par de cosas, unos 600€ y no me vale, lo quiero devolver.
Al ir a la tienda me dicen que solo dan saldo a favor, que lo pone en el ticket, en su tienda online sí que devuelven dinero. Me dice que mire el ticket y efectivamente, pone eso. Pero a mí no me han dicho nada antes de pagar, que puedo hacer shurs? |