Lo de MyInvestor es de broma (V.5)
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18-jun-2026 18:45
#1621
| No encuentro como descarga el típico pdf con el recibo del movimiento. Alguien que pueda ayudarme por fa. |
ForoCoches: Miembro
18-jun-2026 18:59
#1622
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ForoCoches: Miembro
18-jun-2026 20:07
#1624
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Llevo ya varios años con Myinvestor y la aplicación falla con frecuencia. Más o menos me ha ido funcionando —depósitos, fondos, cartera automatizada—, pero lo que me ha pasado hoy es surrealista.
He realizado una transferencia y una aportación a la cartera, y se han duplicado las dos órdenes. Me lo ha notificado dos veces, pero como la app suele dar errores, no le he hecho caso. Esta tarde me he llevado una gran sorpresa al comprobar que realmente había recibido el dinero dos veces: la transferencia se había ejecutado en realidad dos veces. He llamado y la respuesta ha sido que menos mal que la transferencia era a una cuenta de mi titularidad, que había sido un fallo informático y que "puede pasar". ALUCINANTE. Voy a proceder a traspasar los fondos, etc., porque han perdido toda mi confianza. Pues si, a mi lo peor que me ha pasado ha sido que diera error por horas de corte una aportación y tenerme el dinero bloqueado un mes, suerte que era una cantidad pequeña... Pero lo de las transferencias es otro nivel, en fin, pueden ser muy baratos, pero es que al final la tranquilidad también vale dinero, por eso traspase mi cartera principal a Bankinter (tengo la oficina enfrente de casa y solo me cobran 0,075 trimestral de custodia en los indexados y en gestión activa, como tienen las clases con retrocesión no cobran, aunque prefieriria casi que cobrarán el 0,3% y me dieran las clases limpias) |
ForoCoches: Miembro
24-jun-2026 02:38
#1625
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Buenas. Desde hoy no puedo entrar a Myinvestor. Al entrar me mandaba un SMS y yo en principio no entre ya que siempre lo suelo hacer con huella. Después de varios sms y cerrar a app varias veces lo intenté otra vez y me salía la huella pero no podía entrar. Borre cache y datos en el móvil y al meter DNI y contraseña no me la reconoce y me da la opción de cambiar contraseña. Yo de momento no he hecho nada porque lo de cambiar contraseña no sé si es la mejor opción. El problema es que si intento acceder por inversis tampoco puedo porque tengo que acceder con el móvil y la huella y no me reconoce. Hay alguna manera de acceder por inversis sin usar la app?. |
ForoCoches: VIP
24-jun-2026 10:12
#1626
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Buenas. Desde hoy no puedo entrar a Myinvestor. Al entrar me mandaba un SMS y yo en principio no entre ya que siempre lo suelo hacer con huella. Después de varios sms y cerrar a app varias veces lo intenté otra vez y me salía la huella pero no podía entrar.
Borre cache y datos en el móvil y al meter DNI y contraseña no me la reconoce y me da la opción de cambiar contraseña. Yo de momento no he hecho nada porque lo de cambiar contraseña no sé si es la mejor opción. El problema es que si intento acceder por inversis tampoco puedo porque tengo que acceder con el móvil y la huella y no me reconoce. Hay alguna manera de acceder por inversis sin usar la app?. Prueba desde la web, y si no te va, cambia la contraseña porque seguramente ya estés bloqueado. |
ForoCoches: Miembro
24-jun-2026 11:59
#1627
| Desde la web tampoco entra y he cambiado contraseña y me sale el mismo mensaje. Ups ...ya sabeis. |
ForoCoches: VIP
24-jun-2026 12:04
#1628
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Llama a ver qué te dicen. |
ForoCoches: Miembro
24-jun-2026 13:47
#1629
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Pero yo siempre que intento acceder vía web con el PC creo que me hace pasar la huella en el móvil.Entonces si dependo siempre del móvil y la huella no puedo entrar. La cosa es si no hay manera de acceder con usuario y contraseña sin depender de la huella , aunque sea a inversis. |
ForoCoches: VIP
24-jun-2026 14:08
#1630
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Si te pide huella será algo que has configurado tu, y si no puedes entrar no lo puedes quitar, tendrás que llamar. |
ForoCoches: Miembro
24-jun-2026 14:29
#1631
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Ya. Es un lío no sé si alguien aquí sabe si se puede entrar a la web de inversión sin que salte la huella o el sms. Para este tipo de incidencias hay algún número específico de tlfno? |
ForoCoches: Miembro
24-jun-2026 14:47
#1632
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Acabo de llamar y me ha sorprendido que me han atendido muy rápido. Me han mandado nueva contraseña por SMS y no ha funcionado. Han abierto incidencia y ahora a esperar, a saber cuánto. Por lo menos al no acceder no me he llevado el susto de la bajada de hoy🤣 |
MMMM
24-jun-2026 15:23
#1633
| Para entrar en la web no te pedirá la huella, tal vez si intentas operar sí lo haga, pero para entrar no |
ForoCoches: Miembro
24-jun-2026 17:59
#1635
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En inversis creo que pasará lo mismo |
ForoCoches: Miembro
25-jun-2026 21:21
#1636
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Me lo han solucionado a la mañana siguiente. Y la verdad es que me atendieron al tlfno varias veces a la primera. Será que he tenido suerte yo con Myinvestor. |
ForoCoches: Miembro
30-jun-2026 10:43
#1637
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He tenido suscripción premium una temporada. Contraté un depósito premium de 1 mes al 4% y a los días me di de baja, por lo que cuando ha vencido el depósito, ya no era premium. Me han dado los intereses "normales", es decir, 2,05%, cuando yo pensaba que me aplicarían el 2,25% por cumplir condiciones de cartera indexada. Al preguntar a MyInvestor, me han contestado, de manera un poco descortés, que no es cierto que aplique el interés mejorado y aplica el interés normal, sin más explicación. Yo me estaba agarrando al siguiente párrafo que tienen en su web: "Si cancelas el plan antes del vencimiento, se aplicará el tipo de interés estándar, no el mejorado por ser Premium. No obstante, los clientes que cumplan los requisitos establecidos para los depósitos “Especial Inversores” podrán acceder a tipos de interés más atractivos. " Interpreté que por "depósito especial inversores" se referían a este interés mejorado. Esperando una segunda respuesta de MyInvestor sobre este párrafo... ¿Vosotros qué entendéis? ¿Qué interés aplica al depósito si cancelas premium antes de que venza el depósito premium? |
ForoCoches: Miembro
30-jun-2026 11:16
#1638
| No se si se ha comentado ya, pero en la app, cuando pones lo de ocultar las cantidades, desaparece el precio medio de compra, que no debería irse y sigue el numero de participaciones. Joder con eso y el precio actual, puedes saberlo todo. Es absurdo |
ForoCoches: Miembro
30-jun-2026 17:30
#1639
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Buenas tardes, una pregunta desde la ignorancia...en una transferencia de otro banco a Myinvestor y con el mismo titular...puede haber algún problema a la hora de meter X cantidad? Hay algún máximo en el que puedan tener el dinero parado? me refiero a 4 o 5 cifras por ejemplo. Es mejor hacer una del tirón o hacer varias más pequeñas aunque sean seguidas? Habéis tenido algún problema respecto a eso? Lo digo por algunos comentarios de la atención al cliente que he leido. Un saludo y gracias! |
ForoCoches: Miembro
30-jun-2026 17:44
#1640
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A alguien mas le sale esto cuando intenta comprar ETF? Ups, algo ha salido mal Por favor, inténtalo de nuevo en unos minutos. Si el error continúa, es posible que tengamos una incidencia temporal. Te agradecemos la paciencia. |
ForoCoches: VIP
30-jun-2026 18:00
#1641
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Buenas tardes, una pregunta desde la ignorancia...en una transferencia de otro banco a Myinvestor y con el mismo titular...puede haber algún problema a la hora de meter X cantidad? Hay algún máximo en el que puedan tener el dinero parado? me refiero a 4 o 5 cifras por ejemplo. Es mejor hacer una del tirón o hacer varias más pequeñas aunque sean seguidas? Habéis tenido algún problema respecto a eso?
Lo digo por algunos comentarios de la atención al cliente que he leido. Un saludo y gracias! |
ForoCoches: Usuario
01-jul-2026 10:01
#1642
A un amigo con MY le han hecho el adeudo del primer pago de la renta esta mañana en vez de ayer día 30  Creeis que tendrá algún problema? |
Forocochero del 2004
06-jul-2026 19:51
#1643
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Yo ya he tenido bastante con esta panda de sinvergüenzas. El otro día me enteré que se la han liado a unos con un split de acciones. Y a mí me la han liado con otro tema El que quiera vivir en la intranquilidad de esta panda de amateurs que se quede en este barco |
ForoCoches: VIP
06-jul-2026 23:37
#1644
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Ahora si tienes cuenta conjunta y uno paga el premium se lo aplican a los 2. No tengo conjunta, así que no me beneficia, pero por si entereza y no habéis visto el mail. |
ForoCoches: Usuario
07-jul-2026 02:07
#1645
| Después de 288 intentos de hacer una cuenta conjunta para hacerle una hucha a mi peque y que no me lo arreglen en atención al cliente, a indexa. |
ForoCoches: Usuario
07-jul-2026 11:21
#1646
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ForoCoches: Miembro
07-jul-2026 12:21
#1647
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Yo ya he tenido bastante con esta panda de sinvergüenzas. El otro día me enteré que se la han liado a unos con un split de acciones. Y a mí me la han liado con otro tema
El que quiera vivir en la intranquilidad de esta panda de amateurs que se quede en este barco |
ForoCoches: Usuario
07-jul-2026 20:19
#1648
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Mi cuenta conjunta con mi mujer la abrí hace un año en un momento, todo a la primera. Sólo tuve problemas con el DNI porque desde la webcam del PC no se veían bien los datos. Tuve que hacer esa parte desde el móvil. A la semana abrí una para mi madre. Sólo una cuenta individual. Todo fueron problemas... documentación por correo ordinario por no se qué historias, la videoverificación fallaba continuamente, y más cosas. Después de un mes, cuando lo conseguimos, no podía operar. Cada vez que recibía un SMS con el código, lo introducía y decía que era erróneo... Tardaron otro mes en arreglarlo. Entre medio, llamadas, emails... Todo hay que decirlo, a partir de entonces, ni un sólo problema. |
ForoCoches: Usuario
07-jul-2026 20:53
#1649
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Lo de las altas con Myinvestor... es una lotería.
Mi cuenta conjunta con mi mujer la abrí hace un año en un momento, todo a la primera. Sólo tuve problemas con el DNI porque desde la webcam del PC no se veían bien los datos. Tuve que hacer esa parte desde el móvil. A la semana abrí una para mi madre. Sólo una cuenta individual. Todo fueron problemas... documentación por correo ordinario por no se qué historias, la videoverificación fallaba continuamente, y más cosas. Después de un mes, cuando lo conseguimos, no podía operar. Cada vez que recibía un SMS con el código, lo introducía y decía que era erróneo... Tardaron otro mes en arreglarlo. Entre medio, llamadas, emails... Todo hay que decirlo, a partir de entonces, ni un sólo problema. |
Denfrente
07-jul-2026 20:58
#1650
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Creo que era porque tenía un DNI permanente sin fecha de caducidad. Se demoró mucho y también tuvo fallos con la contraseña. Los de Renol otros que dan fallos con DNI de gente mayor. En su caso, ni siquiera permitieron hacer el alta. Así que dentro de lo malo, myinvestor sí hace altas a pesar de que sean un poco mantas y tengan unos procedimientos anticuados. |