GUIA - EN CASO DE ACCIDENTE DE TRAFICO - Dudas Frecuentes - Indemnización (+)

G.Accidentes
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#751
Cita de shustov
Bump

J. F. es muy amable y hasta ahora ha atendido todas mis consultas con amabilidad y profesionalismo


Lo recomiendo sin duda, aunque aún nos queda un largo camino por recorrer


Gracias
Muchísimas gracias por el comentario, la confianza nos ayuda a seguir trabajando.


Un saludo.
G.Accidentes
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#752
Cita de PietroSavastan
Buenas, te hago una consulta

Hace 3 meses, yo aparqué mi coche en línea (yo, coche A) (seguro Qualitas Auto), delante de mi había otro coche aparcado (el otro coche b) (Seguro Mapfre). Dentro del coche B había una persona.


Y me bajé de mi coche, iba andando, cuando escuche un impacto muy fuerte. Resulta que el otro coche metió marcha atrás para salir del estacionamiento y me pegó un golpe fuerte en mi coche. Según me dijo el chico, no sabía que había un coche detrás.


Pues me ha jodido una parte del parachoques delantero, está colgando, el foco también lo ha dejado colgando, me ha abollado la aleta, y debido a eso la puerta al abrirla golpea con la aleta.


Su coche apenas tiene un rasguño en la parte trasera.


Como ninguno de los 2 teníamos parte amistoso, llamé a la policía local, la policía rellenó el parte amistoso, el chico aceptó la culpa, yo llamé una grúa y se llevaron el coche.


Ahora empieza el infierno, el perito no vino hasta pasado 1 mes del accidente, luego ha tardado otro mes en cerrar el caso, y 1 mes después me llama mi asegurado diciendo, que según el informe del perito, los daños que tienen mi coche no se corresponden respecto a los daños que tiene su coche, debido a ello no me arreglan el coche.


Es decir, según el perito yo ya tenía esos daños en mi coche antes de que me diera un golpe el otro chico.


Llevo 3 meses y 12 días sin coche, necesito coche a diario y me lo tiene que dejar otra persona.... al mes que viene tengo que buscar trabajo y no tengo coche....


Mi seguro que es Qualitas Auto me ha mandado un documento para que lo firme como que estoy de acuerdo y rehuso al arreglo por parte del seguro. Ni de coña voy a firmar eso.


Entonces, el siguiente paso es hacer una reclamación extrajudicial a mi seguro, y después de eso si no hay acuerdo, sería denunciar, cosa que haré si llegamos a ello.


Mi duda es, nunca he hecho una reclamación extrajudicial, quería saber si puedes guiarme en como hacerla, que cosas debo de incluir etc etc


Muchas gracias
Buenas tardes Shur,

Con Qualitas es bastante habitual este tipo de conflictos. A efectos prácticos te recomendaría contratar una pericial y realizar la reclamación con el informe de tu perito.

Respecto a la reclamación podrás hacerla por correo electrónico cumpliendo con los requisitos del artículo 7 de la Ley de Responsabilidad Civil. Te dejo enlace: https://www.boe.es/buscar/pdf/2004/B...onsolidado.pdf

En el caso de que no atiendan a tu reclamación, te recomendaría contratar a un abogado especializado que dirija la reclamación en vía judicial contra Qualitas y la aseguradora contraria.


Espero haberte ayudado.


Un saludo.
Joselito92
ForoCoches: Miembro
#753
Buenas tardes le hago consulta,

Sufrí un accidente de moto con mi pareja de paquete, el motivo fué una mancha de aceite en la carretera, la moto se deslizó y nos caímos.
Llamé a policía local que hicieron el atestado y a la ambulancia, ya que mi pareja no podía andar porque tiene una fractura trimaleolar de tobillo la cual tuvieron que operar, ingresarla 2 noches. ahora tenemos que ir a rehabilitación la próxima semana y seguir con los procedimientos de curación.
Yo por mi parte, rasguños en la piel del brazo y pierna, aunque me miraron en urgencias no tenía nada grave, aun así al día siguiente de la operación de mi pareja, dado que aún me encontraba en el hospital y tenía dolor, pedí una segunda valoración y una radiografía en la zona afectada por la caida (hombro) al final todo correcto, sólo 3 días de reposo de baja.
La moto, una scooter de 125, sufrío severos arañazos en los plásticos laterales por el deslizamiento.


Mi seguro es el básico a terceros, pero me supongo que los daños de mi pareja los cubre mi seguro y tiene derecho a indemnización. Cual es la mejor forma de actuar?. Muchas gracias
G.Accidentes
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#754
Buenas tardes Shur,

Al tratarse de un siniestro ocasionado por un vehículo desconocido, tanto tu pareja como tú tendréis derecho a ser indemnizados por las lesiones sufridas. Esta indemnización será reclamable al Consorcio de Compensación de Seguros de acuerdo a lo regulado en el artículo 11 L.R.C.S.C.V.M.

Respecto a los daños materiales no serán cubiertos por el Consorcio salvo que alguno de los lesionados haya precisado de hospitalización por más de 7 días.

Finalmente, tu aseguradora únicamente intervendrá a efectos de proporcionar la cobertura sanitaria que preciséis conforme a lo contratado en póliza.

Espero haberte ayudado.


Un saludo.
cafeolecordobes
ForoCoches: Miembro
#755
sufri un accidente el viernes 11 de julio, tras circular en la autovia por la derecha y tener un camion remolque con otro camion encima, me dispongo a adelantar a una media de 110 120 justo a lo permitido, respeto mucho las señales de trafico, venia de trabajar a casa.

Justo estoy realizando el adelantamiento, cuando veo que el camion pega un bote y una barra no fijada al camion de 1,5 metros se suelta e impacta contra la luna de mi coche, la barra de hierro llego en efecto boomerang, peinando parte del capo e impactando contra la luna, pensando que la barra habia salido despedida, acelere el coche y empece a pitar como loco, poniendome delante del camion, cuando me bajo del coche,,, y me asomo al interior, la barra estaba clavada en los asientos de atras, habiendo perforado parte del tapizado del techo y cortando una goma de la puerta interior del coche. me temblaron las piernas cuando vi eso, llame al 112 e hicieron un atestado la guardia civil, tuve que ir con la mutua a un hospital privado aqui en Cordoba, por que el cristal se pulverizo y algunas esquirlas me entraron en los ojos, por suerte no tenia nada tras una limpieza, ahora estoy de baja en el trabajo y mañana voy al psicologo de la mutua por que solo tengo ganas de llorar y me he quedado impactado y traumatizado del accidente, ya que me comento la guardia civil que la barra me podia haber atravesado el cuerpo o haberme pegado un golpetazo en la cabeza y matarme.

Ayer se llego el perito al taller para ver el coche y me ha comentado el del taller que el lunes ya tendria cambiada la luna, los demas daños retrasarlos los de chapa pero no se si me van a dar de alta la mutua y ahora mismo no tengo coche para desplazarme al trabajo, ya que son 75km ida, entonces si falto al trabajo mas de 3 dias, seguro me echan, entre que estoy bastante afectado por el accidente y si ahora pierdo el trabajo , me suicido vamos ,,, ya lo que faltaba,,,, perderia la cabeza definitivamente, he pensado en alquilar un coche mientras me tienen el mio.

Me podrias asesorar por favor?
@G.Accidentes
G.Accidentes
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#756
Cita de cafeolecordobes
sufri un accidente el viernes 11 de julio, tras circular en la autovia por la derecha y tener un camion remolque con otro camion encima, me dispongo a adelantar a una media de 110 120 justo a lo permitido, respeto mucho las señales de trafico, venia de trabajar a casa.

Justo estoy realizando el adelantamiento, cuando veo que el camion pega un bote y una barra no fijada al camion de 1,5 metros se suelta e impacta contra la luna de mi coche, la barra de hierro llego en efecto boomerang, peinando parte del capo e impactando contra la luna, pensando que la barra habia salido despedida, acelere el coche y empece a pitar como loco, poniendome delante del camion, cuando me bajo del coche,,, y me asomo al interior, la barra estaba clavada en los asientos de atras, habiendo perforado parte del tapizado del techo y cortando una goma de la puerta interior del coche. me temblaron las piernas cuando vi eso, llame al 112 e hicieron un atestado la guardia civil, tuve que ir con la mutua a un hospital privado aqui en Cordoba, por que el cristal se pulverizo y algunas esquirlas me entraron en los ojos, por suerte no tenia nada tras una limpieza, ahora estoy de baja en el trabajo y mañana voy al psicologo de la mutua por que solo tengo ganas de llorar y me he quedado impactado y traumatizado del accidente, ya que me comento la guardia civil que la barra me podia haber atravesado el cuerpo o haberme pegado un golpetazo en la cabeza y matarme.

Ayer se llego el perito al taller para ver el coche y me ha comentado el del taller que el lunes ya tendria cambiada la luna, los demas daños retrasarlos los de chapa pero no se si me van a dar de alta la mutua y ahora mismo no tengo coche para desplazarme al trabajo, ya que son 75km ida, entonces si falto al trabajo mas de 3 dias, seguro me echan, entre que estoy bastante afectado por el accidente y si ahora pierdo el trabajo , me suicido vamos ,,, ya lo que faltaba,,,, perderia la cabeza definitivamente, he pensado en alquilar un coche mientras me tienen el mio.

Me podrias asesorar por favor?
@G.Accidentes
Buenos días Shur,


En primer lugar espero que vayas recuperándote del accidente y que hayas podido incorporarte a tu puesto de trabajo.

Respecto a las dudas que planteas, te comento:

1) Como habrás podido leer en el hilo, tienes derecho a ser indemnizado por las lesiones sufridas. En tu caso, además de las lesiones físicas, adoleces de un proceso de baja laboral derivado del siniestro, por lo que deberán de indemnizarte por todo el periodo hasta la obtención del alta.

Respecto a posibles secuelas psicológicas, son difícilmente acreditables, por lo que deberás aportar informes de especialistas que acrediten tal perjuicio.


2) Respecto al transporte durante el proceso de reparación te recomendaría lo siguiente a efecto de minimizar el perjuicio:

- Solicita autorización para alquilar un vehículo a la aseguradora del vehículo responsable. El arrendamiento deberá corresponder con un vehículo de características similares al tuyo.

- En el caso de no obtener autorización, alquila el vehículo, pide factura a la empresa de alquileres y pide un certificado al taller en el que especifique el periodo de reparación.

- Una vez tengas la factura y el certificado podrás remitir reclamación a la aseguradora del vehículo contrario.


Espero haberte ayudado.


Un saludo.
Khirs
ForoCoches: Miembro
#757
Buenas,
Mi caso:
Clio del 2001 aparcado en la calle le dan hostia y lo declaran siniestro.
Me dan 1800 euros.
Si quiero más que busque un abogado y denuncie me dan 1500 euros para eso.
No sé si merece la pena y si sacaré más dinero de los 1800 que ya me pagan. Les había mandado un anuncio que pedían 2950.El otro seguro los que me dieron son mutua Madrileña.
Yo BBVA que es Generali.
Me han contactado sin yo decir nada unos de una web llamada siniestro sin culpa que tienen malas revisiones en Google.
En mi caso no quiero reparar solo ver si puedo sacar más dinero. Alguien ha sacado más dinero?
G.Accidentes
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#758
Cita de Khirs
Buenas,
Mi caso:
Clio del 2001 aparcado en la calle le dan hostia y lo declaran siniestro.
Me dan 1800 euros.
Si quiero más que busque un abogado y denuncie me dan 1500 euros para eso.
No sé si merece la pena y si sacaré más dinero de los 1800 que ya me pagan. Les había mandado un anuncio que pedían 2950.El otro seguro los que me dieron son mutua Madrileña.
Yo BBVA que es Generali.
Me han contactado sin yo decir nada unos de una web llamada siniestro sin culpa que tienen malas revisiones en Google.
En mi caso no quiero reparar solo ver si puedo sacar más dinero. Alguien ha sacado más dinero?
Buenas tardes Shur,

La situación en la que te encuentras es muy habitual. En este sentido, debes saber que la indemnización que deben abonarte debe corresponder con el valor del vehículo en el mercado de segunda manos más un porcentaje por afección (varía en función de cada provincia).

En el caso de que no te indemnicen en esa cantidad, deberás presentar disconformidad y reclamar nuevamente a la aseguradora del vehículo responsable (Mutua Madrileña).

En el supuesto de no obtener respuesta o que desestimen tu reclamación únicamente te quedará la opción de acudir a la vía judicial. Como bien comentas, dispones de hasta 1.500 euros como cobertura de defensa jurídica para la contratación de abogados y profesionales, no obstante, debes saber que esta cantidad no la adelantan, por lo que para iniciar el procedimiento tendrás que soportar el pago de un perito tasador que evalúe el vehículo, la provisión de fondos del abogado y la provisión de fondos del procurador.


Espero haberte ayudado. Un saludo.
Khirs
ForoCoches: Miembro
#759
Cita de G.Accidentes
Buenas tardes Shur,

La situación en la que te encuentras es muy habitual. En este sentido, debes saber que la indemnización que deben abonarte debe corresponder con el valor del vehículo en el mercado de segunda manos más un porcentaje por afección (varía en función de cada provincia).

En el caso de que no te indemnicen en esa cantidad, deberás presentar disconformidad y reclamar nuevamente a la aseguradora del vehículo responsable (Mutua Madrileña).

En el supuesto de no obtener respuesta o que desestimen tu reclamación únicamente te quedará la opción de acudir a la vía judicial. Como bien comentas, dispones de hasta 1.500 euros como cobertura de defensa jurídica para la contratación de abogados y profesionales, no obstante, debes saber que esta cantidad no la adelantan, por lo que para iniciar el procedimiento tendrás que soportar el pago de un perito tasador que evalúe el vehículo, la provisión de fondos del abogado y la provisión de fondos del procurador.


Espero haberte ayudado. Un saludo.
Buenas si ha sido de ayuda. Yo sólo quería saber si merecía la pena hablar con un abogado sin tener que poner yo dinero y ya veo que no.
Muchas gracias por tu tiempo.Una última pregunta hay alguna forma de contactar con mutua madrileña para declarar mi disconformidad con la oferta? Yo sólo hablé con mi aseguradora y parece que solo me daban ya la vía judicial.
Angelcarpim
ForoCoches: Miembro
#760
Hola, podéis ver este caso, como podría actuar?

Día entre semana, yendo al curro por una autovía grande de 3 carriles, cierto atasco. Yo iba por el carril derecho con mi turismo y, de repente, un camión que iba por el carril central no me ve, se cambia al derecho y me da en la puerta trasera.


No hicimos parte amistoso como tal: el conductor se bajó asustado, me pidió disculpas, me dio su DNI y yo hice fotos. Estábamos en plena autovía y con coches pasando cerca a buen ritmo, así que fue un peligro tanto para nosotros como para los demás (craso error por mi parte no haber gestionado mejor esto).


Resulta que era un camión de empresa, con un trabajador por cuenta ajena. Iluso de mí, me fié, no hicimos parte firmado ni llamé a la policía (él me pidió disculpas mil veces y me dejó fotografiar su DNI).


Como podéis imaginar, tras más de 3 semanas llamando a mi seguro, me dicen que su versión no coincide con la mía, y por eso no me peritan el coche (gracias, Mapfre). Vuelvo a hablar con el conductor y me dice que él contó la verdad. Desisto y llamo a la empresa. Sorpresa: me dicen que el conductor les contó otra película, que yo salía de un acceso de la M50 y no lo vi venir



Actualmente está el organismos de arbitraje interviniendo en la resolución, pero me gustaría avanzar por mi cuenta, la duda es: denuncio a la empresa, al conductor? Espero? Las pruebas que tengo son fotos tomadas al coche y al camion (con la ubicacion). Tenogo dotos de su DNI, me lo dio admintiendo la culpa
G.Accidentes
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#761
Cita de Angelcarpim
Hola, podéis ver este caso, como podría actuar?

Día entre semana, yendo al curro por una autovía grande de 3 carriles, cierto atasco. Yo iba por el carril derecho con mi turismo y, de repente, un camión que iba por el carril central no me ve, se cambia al derecho y me da en la puerta trasera.


No hicimos parte amistoso como tal: el conductor se bajó asustado, me pidió disculpas, me dio su DNI y yo hice fotos. Estábamos en plena autovía y con coches pasando cerca a buen ritmo, así que fue un peligro tanto para nosotros como para los demás (craso error por mi parte no haber gestionado mejor esto).


Resulta que era un camión de empresa, con un trabajador por cuenta ajena. Iluso de mí, me fié, no hicimos parte firmado ni llamé a la policía (él me pidió disculpas mil veces y me dejó fotografiar su DNI).


Como podéis imaginar, tras más de 3 semanas llamando a mi seguro, me dicen que su versión no coincide con la mía, y por eso no me peritan el coche (gracias, Mapfre). Vuelvo a hablar con el conductor y me dice que él contó la verdad. Desisto y llamo a la empresa. Sorpresa: me dicen que el conductor les contó otra película, que yo salía de un acceso de la M50 y no lo vi venir



Actualmente está el organismos de arbitraje interviniendo en la resolución, pero me gustaría avanzar por mi cuenta, la duda es: denuncio a la empresa, al conductor? Espero? Las pruebas que tengo son fotos tomadas al coche y al camion (con la ubicacion). Tenogo dotos de su DNI, me lo dio admintiendo la culpa


Buenas tardes Shur,


Procura conseguir que el conductor reconozca la culpa por cualquier medio. Te será útil un mensaje de whatsapp, grabación de llamada o cualquier forma en la que se identifique y reconozca como sucedió el siniestro.

En el caso de que obtengas esta prueba podrás iniciar la vía judicial sin riesgo alguno. La vía judicial tendrás que iniciarla mediante demanda (No necesitarás abogado y procurador si la cantidad reclamada no supera los 2.000 euros). La denuncia no tendrá recorrido puesto que lo sucedido no supone la comisión de un delito.

En caso de no obtener prueba sobre la responsabilidad del siniestro no te recomendaría iniciar la vía judicial. Al tratarse de la versión de uno contra la del otro, te desestimarán la demanda y tendrás que abonar las costas del contrario.


Un saludo.
G.Accidentes
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#762
Cita de sabueXo
Buenas,

He tenido un golpe y mi aseguradora ofrece 1500€ para libre designa de abogado.

El problema es que ahora me dicen que hay una ley que dice que el máximo que puede cobrar un letrado es 1/3 de la indemnización que se obtenga. Por lo tanto, si la avería es de 1000€, sólo ponen 300€ y si el abogado cuesta más, lo tengo que poner de mi bolsillo.

Esto me deja con el peligro de perder y que no paguen nada al abogado o que la indemización que pueda sacar, se la tenga que dar al abogado por sus honorarios fijos.

¿Es esto así?

Gracias.
Buenas tardes Shur,

No es así. Es cierto que las costas judiciales están limitadas a 1/3 de la cuantía del procedimiento, pero este límite únicamente opera para la parte contraria, es decir, si ganas un procedimiento y le imponen las costas al contrario, el vencido abonará como máximo 1/3 de la cuantía del procedimiento en concepto de costas judiciales.

En el supuesto que planteas, la cobertura de defensa jurídica no está sujeta a este límite, por lo que la aseguradora abonará los honorarios al abogado que designes conforme se regule en tu póliza. Generalmente, las pólizas únicamente limitan el pago de honorarios conforme al baremo del colegio de abogados del lugar en el que acontece el siniestro.

Espero haberte ayudado.


Un saludo.
PietroSavastan
ForoCoches: Usuario
#763
Hola, te mandé MP hace unos días, un saludo
G.Accidentes
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#764
MP contestado Shur.
Recluse
Less is more
#765
Buenas,

Estoy intentando entrar en vuestra pagina web para ponerme en contacto con vosotros pero no funciona.
G.Accidentes
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#766
Cita de Recluse
Buenas,

Estoy intentando entrar en vuestra pagina web para ponerme en contacto con vosotros pero no funciona.
Buenas tardes Shur,

Durante la mañana hemos tenido una incidencia con la empresa de hosting que ya han solucionado. Puedes cumplimentar el formulario o contactarnos aquí: https://gestionaccidentes.com/consultanos/


Un saludo.
Minijeday
ForoCoches: Usuario
#767
@G.Accidentes Buenos dias shur, saliendo de espaňa tuve un accidente de coche, me visitó la ambulancia, tengo el parte de la visita de la ambulancia , me dolía pero seguí el camino, pensaba se pasará rápido, a los días siguientes me seguía doliendo, dónde estuve no habían hospitales, el accidente fué el día 28/07 y volví a españa el 10/08 y me visité el 11/08, la otra parte es un vehículo francés . El médico me ha dado la baja y ahora haré rehabilitación para accelerar la recuperación.

¿cómo lo ves para reclamar las lesiones?

un saludo
G.Accidentes
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#768
Cita de Minijeday
@G.Accidentes Buenos dias shur, saliendo de espaňa tuve un accidente de coche, me visitó la ambulancia, tengo el parte de la visita de la ambulancia , me dolía pero seguí el camino, pensaba se pasará rápido, a los días siguientes me seguía doliendo, dónde estuve no habían hospitales, el accidente fué el día 28/07 y volví a españa el 10/08 y me visité el 11/08, la otra parte es un vehículo francés . El médico me ha dado la baja y ahora haré rehabilitación para accelerar la recuperación.

¿cómo lo ves para reclamar las lesiones?

un saludo


Buenas tardes Shur,

En primer lugar dependerá si el accidente ha sucedido en territorio nacional o en territorio francés. Si ha ocurrido en España no habría problema, habría que valorar la documentación médica y tendrías derecho a ser indemnizado conforme a la legislación española.

En caso de haber ocurrido en territorio francés, necesitarás un abogado francés puesto que se aplicará su legislación y es bastante diferente a la española.

En todo caso, debes saber que todas las aseguradoras europeas tienen una representante en España, por lo que en el caso de no encontrar abogado en Francia, podrás intentar comunicarte a través de su representante. Puedes consultarlas aquí: https://www.consorseguros.es/ambitos...s-de-entidades


Un saludo.
Minijeday
ForoCoches: Usuario
#769
Cita de G.Accidentes
Buenas tardes Shur,

En primer lugar dependerá si el accidente ha sucedido en territorio nacional o en territorio francés. Si ha ocurrido en España no habría problema, habría que valorar la documentación médica y tendrías derecho a ser indemnizado conforme a la legislación española.

En caso de haber ocurrido en territorio francés, necesitarás un abogado francés puesto que se aplicará su legislación y es bastante diferente a la española.

En todo caso, debes saber que todas las aseguradoras europeas tienen una representante en España, por lo que en el caso de no encontrar abogado en Francia, podrás intentar comunicarte a través de su representante. Puedes consultarlas aquí: https://www.consorseguros.es/ambitos...s-de-entidades


Un saludo.


gracias por la info, cuándo acabe todo el proceso te comento 😀
Chvo
ForoCoches: Miembro
#770
El 4 de marzo tuve un accidente en el que no fuí el culpable, ese mismo dia me puse en contacto con @G.Accidentes y todo ha ido rodado, todas las consultas contestadas aún estando de vacaciones, y todo muy rapido! Espero no volver a tener ningún accidente, pero si lo tengo no hay dudas de que repetiré y lo recomendaré a todos mis amigos y familiares!
Doxga101
ForoCoches: Usuario
#771
sitio
G.Accidentes
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#772
Enormemente agradecido por la confianza y el comentario Shur.
eltomash
ForoCoches: Miembro
#773
A finales de 2024 tuve un accidente. Un coche me dio por detrás en la autovía y el mío quedó siniestro total.

Desde el primer momento @G.Accidentes: me asesoró vía MP y teléfono, sin siquiera haberle contratado todavía. Los consejos que medio nos ayudaron mucho, tanto a mi madre (lesionada) como a mí.

Cuando mi aseguradora empezó a torearme (el perito no venía, no se comunicaban casi conmigo, tiempos de espera absurdos) decidimos contratarle.

Ahora, 9 meses después, nos han acabado indemnizando por lo que @G.Accidentes: pidió (lesiones, valor de mercado y afección). Puedo decir que después de este calvario lo material ha quedado restituido.

Todo esto lo cuento por tres motivos:

1- no dudéis en poneros en la manos de @G.Accidentes: . Es un gran profesional y un tipo muy cercano.

2- las aseguradoras son unas cabronas y os van a intentar torear y pagar de menos sistemáticamente.

3- en muchos casos vuestra cobertura por asistencia jurídica pagará al @G.Accidentes:

Lo dicho, gracias por todo y espero no necesitarte en mucho tiempo
G.Accidentes
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#774
Enormemente agradecido por la confianza y el comentario Shur.
Lu28
ForoCoches: Miembro
#775
Hola shur.

Tengo un problemón con el tema de un accidente que tuvo mi mano (lesionada) el dia 24 de junio viniendo del trabajo.


Resulta que otro coche se salto Stop y a mi mano no le dió tiempo a frenar y se lo comió entero.


A los dos días del accidente me llamó mi perito de la seguradora para saber donde estaba el coche (en que taller) y al día siguiente pasaba a verlo. El del taller el mismo día me llamó para decirme que el arreglo del coche eran xx.xxx€ y que superaba el valor de mercado. El coche esta asegurado a TR con franq de 300€. Cuando hice el seguro en abril, 3 días antes se peritó el coche con un perito de mi seguro via whatsapp, aportando fotos del coche exteriores, documentación y cuadro para saber kilometraje.


Casi al mes despues de un montón de llamadas con mi aseguradora, me contestan via email, diciendome que me pagan xxxx€ - xxxx€ = xxxx€ de los restos si me los quedo yo. Y que además me dan un contacto de una empresa de cerca de mi, que son los que si quiero vender los restos que me ponga en contacto con ellos y que tengo 6 días naturales para decidirme. Si paso de esa fecha que la oferta de los xxxx€ por la venta de restos caducaria y que los gastos de deposito correrian de mi cuenta.


Yo rechacé esa oferta y las 5 siguientes ( a día de hoy no he aceptado nada). Ya que se basan en que mi coche el valor de mercado que ha dado el perito es lo que hay. En la segunda comunicación ya me suman el valor de afección pero el valor de mercado es inamovible.


Ahora es la perla. Cuando yo me quejo al defensor del asegurado, me dicen que me desestiman la queja y me remiten lo mismo que me ofrecieron por última vez, xxxx + 30% afección y me siguen restando los xxxx€ de la venta de restos (aunque haya caducado esa valoracion) y ademas adjuntan un pdf con el valor de mercado de una version de mi coche que no tiene nada que ver con el mio (aquí es cuando me entero que la versión no es la misma, e incluso esa versión tiene 10cv menos que el mio). Me he quejado en las siguientes propuestas diciendoles que el perito no ha valorado bien mi vehikculo y que no se corresponde realmente con el mio y siguen pasando de todo.


Ya no se que hacer. Mi mano es reacia a contratar abogado fuera del seguro y yo estoy por la opcion de buscar asesoramiento externo del seguro.


A día de hoy sigo sin coche, con una peritación que no corresponde realmente con mi coche y mi coche en el taller casi 3 meses.


Perdona el tocho.


Gracias de antemano.


Un saludo.
dani-maketuner-
ForoCoches: Miembro
#776
Buenas noches. A ver si se me puede echar un cable.
Mi coche aparcado (Ford focus 1.8tdci del 2007) y un camión al girar la curva me abolla y araña la puerta trasera, delantera, aleta, y rope cristal de copiloto y retrovisor de copiloto.
Lo llevo al taller, y a los 3 días me llaman que lo han peritado y lo dan siniestro total. A falta de hablar con el seguro para que me den el presupuesto del peritaje y en cuanto supera valor venal del coche.

Que podría hacer? Gracias
G.Accidentes
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#777
Cita de Lu28
Hola shur.

Tengo un problemón con el tema de un accidente que tuvo mi mano (lesionada) el dia 24 de junio viniendo del trabajo.


Resulta que otro coche se salto Stop y a mi mano no le dió tiempo a frenar y se lo comió entero.


A los dos días del accidente me llamó mi perito de la seguradora para saber donde estaba el coche (en que taller) y al día siguiente pasaba a verlo. El del taller el mismo día me llamó para decirme que el arreglo del coche eran xx.xxx€ y que superaba el valor de mercado. El coche esta asegurado a TR con franq de 300€. Cuando hice el seguro en abril, 3 días antes se peritó el coche con un perito de mi seguro via whatsapp, aportando fotos del coche exteriores, documentación y cuadro para saber kilometraje.


Casi al mes despues de un montón de llamadas con mi aseguradora, me contestan via email, diciendome que me pagan xxxx€ - xxxx€ = xxxx€ de los restos si me los quedo yo. Y que además me dan un contacto de una empresa de cerca de mi, que son los que si quiero vender los restos que me ponga en contacto con ellos y que tengo 6 días naturales para decidirme. Si paso de esa fecha que la oferta de los xxxx€ por la venta de restos caducaria y que los gastos de deposito correrian de mi cuenta.


Yo rechacé esa oferta y las 5 siguientes ( a día de hoy no he aceptado nada). Ya que se basan en que mi coche el valor de mercado que ha dado el perito es lo que hay. En la segunda comunicación ya me suman el valor de afección pero el valor de mercado es inamovible.


Ahora es la perla. Cuando yo me quejo al defensor del asegurado, me dicen que me desestiman la queja y me remiten lo mismo que me ofrecieron por última vez, xxxx + 30% afección y me siguen restando los xxxx€ de la venta de restos (aunque haya caducado esa valoracion) y ademas adjuntan un pdf con el valor de mercado de una version de mi coche que no tiene nada que ver con el mio (aquí es cuando me entero que la versión no es la misma, e incluso esa versión tiene 10cv menos que el mio). Me he quejado en las siguientes propuestas diciendoles que el perito no ha valorado bien mi vehikculo y que no se corresponde realmente con el mio y siguen pasando de todo.


Ya no se que hacer. Mi mano es reacia a contratar abogado fuera del seguro y yo estoy por la opcion de buscar asesoramiento externo del seguro.


A día de hoy sigo sin coche, con una peritación que no corresponde realmente con mi coche y mi coche en el taller casi 3 meses.


Perdona el tocho.


Gracias de antemano.


Un saludo.
Buenas tardes Shur, disculpa por el retraso en contestar.


Te encuentras ante una situación bastante habitual. Dado lo avanzada que tienes la reclamación, te recomendaría lo siguiente:

1) Contrata un informe pericial para valorar tu vehículo conforme a valor de mercado más porcentaje por afección.

2) Envíalo a tu aseguradora. En caso de no atender a esta nueva reclamación, presenta disconformidad con la oferta recibida y formula una nueva reclamación a la aseguradora del vehículo que os golpeó.

3) De no obtener una respuesta favorable, únicamente os quedará emprender acciones en vía judicial, por lo que tendrás que contratar a un abogado para que interponga la demanda.

En este último paso debéis saber que tenéis derecho a la libre elección de abogado con cargo a la cobertura de defensa jurídica; es decir, podéis solicitar el reembolso de los gastos soportados para la vía judicial. (Todo ello hasta el límite contratado en póliza para esta cobertura).


Espero haberos ayudado.


Un saludo.
G.Accidentes
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#778
Cita de dani-maketuner-
Buenas noches. A ver si se me puede echar un cable.
Mi coche aparcado (Ford focus 1.8tdci del 2007) y un camión al girar la curva me abolla y araña la puerta trasera, delantera, aleta, y rope cristal de copiloto y retrovisor de copiloto.
Lo llevo al taller, y a los 3 días me llaman que lo han peritado y lo dan siniestro total. A falta de hablar con el seguro para que me den el presupuesto del peritaje y en cuanto supera valor venal del coche.

Que podría hacer? Gracias
Buenas tardes Shur,

Debes tener en cuenta que el valor de referencia deberá corresponder con el valor del vehículo en el mercado de segunda mano más un porcentaje por afección (10 - 30% en función de la provincia).

A efectos prácticos, por ahora solo debes esperar a que te trasladen una oferta y; de no estar conforme con la misma, reclamar un valor superior conforme al valor de mercado. Ten en cuenta que en caso de no alcanzar un acuerdo, podrás reclamar a la aseguradora del camión que os golpeó como responsable directa del siniestro.

Espero haberte ayudado.


Un saludo.
dani-maketuner-
ForoCoches: Miembro
#779
Cita de G.Accidentes
Buenas tardes Shur,

Debes tener en cuenta que el valor de referencia deberá corresponder con el valor del vehículo en el mercado de segunda mano más un porcentaje por afección (10 - 30% en función de la provincia).

A efectos prácticos, por ahora solo debes esperar a que te trasladen una oferta y; de no estar conforme con la misma, reclamar un valor superior conforme al valor de mercado. Ten en cuenta que en caso de no alcanzar un acuerdo, podrás reclamar a la aseguradora del camión que os golpeó como responsable directa del siniestro.

Espero haberte ayudado.


Un saludo.
Tengo que llamar para que me den oferta. Me llamó el taller para decirme que el perito tasó la reparación por encima del valor venal del vehículo. No sabía que era de valor de mercado. Soy de la comunidad de Madrid.


Mil gracias!
G.Accidentes
WWW.GESTIONACCIDENTES.COM
#780
Cita de dani-maketuner-
Tengo que llamar para que me den oferta. Me llamó el taller para decirme que el perito tasó la reparación por encima del valor venal del vehículo. No sabía que era de valor de mercado. Soy de la comunidad de Madrid.


Mil gracias!
Buenos días Shur,

Te deben de enviar un correo electrónico con la confirmación del siniestro y la oferta que realizan. No obstante, siempre es útil contactar por vía telefónica para que el tramitador agilice el expediente.


Un saludo.
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