Darse de baja Linea Directa

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karmo8

ForoCoches: Usuario

05-feb-2020 14:13

Cita de liebano

Una de las cosas que también podéis probar, es mandar el documento solicitando la baja, debidamente cumplimentado, dentro de lo que es el área cliente. Allí hay una opción para cada una de las pólizas que tengáis, de subir documentos.

No encuentro ese documento en el area de clientes. Puedes hacer foto, pasar link o algo para encontrarlo? Gracias

liebano

ForoCoches: Miembro

05-feb-2020 17:11

#212

Entra con el ordenador o tablet.
Entras con tu nombre y contraseña en el área cliente.
Arriba pone: Partes, Asistencia, multas, Documentos y recibos y Contratar más pólizas.
Pinchas en documentos y recibos, y seleccionas la póliza.
Una vez seleccionada sale una pantalla donde solicitar carta verde, recibos, domiciliación bancaria... Pues vas abajo de todo y te pone un icono que dice Sube tus documentos.
Una vez ahí te pone: Itv, carnet de conducir, Ficha técnica, permiso circulación, otros... y ahí pone previa rescisión. Lo adjuntas y lo mandas.

Editado: 05-feb-2020 17:52 -

CENTRICK

ForoCoches: Miembro

06-feb-2020 15:32

#213

Hay que saber negociar, yo seguro todo riesgo sin franquicia 320....

karmo8

ForoCoches: Usuario

07-feb-2020 11:55

#214

Me da coraje, después de un par de llamadas, me bajan el precio a menos de la mitad. Ya por debajo de los 200€ a terceros ampliado. Ahora parece que soy un cliente muy apreciado, pero hace 4 días me querían cobrar 485€ por un seguro PEOR.

Os adjunto la carta de solicitud de baja que ellos mismos me han enviado. Hace falta rellenar los campos vacíos que son con datos personales de vuestra póliza, vehículo y nombre.
PD: Como podéis ver, lo de tener que avisar con un mes de antelación es puro invento. Me quedan 20 días para la renovación y no hay ningún problema.

Imágenes Adjuntas

carta baja linea directa.png (50,1 KB, 119 visitas)

Editado: 07-feb-2020 11:57 - Razón: más info

liebano

ForoCoches: Miembro

08-feb-2020 11:55

#215

Cita de CENTRICK

Hay que saber negociar, yo seguro todo riesgo sin franquicia 320....

Si, y sabemos negociar. Pero aquí lo que se está tratando es cómo darse de baja de esta compañía, que en ocasiones no es nada fácil.

liebano

ForoCoches: Miembro

08-feb-2020 12:01

#216

Cita de karmo8

Sí, ese es el documento que te mandan. Pero en ocasiones es complicadísimo que te lo manden, cuando no quieren que te des de baja. Por ello, en vez de ese documento, puedes mandar uno de tu puño y letra, en internet hay modelos.
Respecto a lo del mes de antelación no es puro invento, viene reflejado en la Ley de Contrato de Seguro. Otra cosa es que avises con 20 días de antelación y no te pongan pega, pero si quieren te buscan las cosquillas. Para curarse en salud lo mejor con un mes o mes y medio de antelación.
Saludos.

Nutricientifico

Asesoramiento Nutricional

19-feb-2020 12:19

#217

Me quedan 20 días de seguro , llamo a linea directa y no me hacen llegar ningún documento de baja porque según ellos hay que hacerlo con 30 dias de preaviso. Me parece totalmente ilegal. Qué hacer en este caso?

A ver si voy a rechazar el recibo en el banco y me van a tocar los huevos después.

elcolosoenllama

ForoCoches: Miembro

19-feb-2020 13:10

#218

Cita de Nutricientifico

En el seguro que contrataste y firmaste, tienes un apartado referido a como dar de baja el seguro y en que plazos indica la ley de seguros que se tiene que realizar, ¿no lo leíste? Deberías de haberlo echo, ahora no te sorprendería lo que te indican, lo tienes por escrito.
Y si, te podrán reclamar el recibo si lo devuelves.

PRED1981

Una cerveza por favor....

22-feb-2020 21:44

#219

Cita de liebano

Hola:
Entonces,en esa opción de previa rescion se puede adjuntar el típico documento relleno con todos los datos, de que te den de baja antes de los 30 dias de renovacion de la poliza, ¿no?

Gracias por tu ayuda

Un saludo

liebano

ForoCoches: Miembro

23-feb-2020 17:15

#220

Cita de PRED1981

Sí. Exactamente. Ese documento le firmas, le escaneas y le mandas de esa forma. A ellos les llega. Luego te freirán a llamadas, a ver por qué te vas y a intentar mejorar la oferta. Lo malo de esto es que a tí no te queda constancia de haber mandado el documento, como ocurre cuando mandas un email, que queda en tu bandeja de enviados.
Esa es la forma que tiene esta gente de que sus clientes se den de baja. Luego está la oficial del burofax certificado con acuse de recibo.
Un saludo.

paconle

vida: ■ 2%

03-mar-2020 17:30

#221

Cita de andres80

Una de las razones por las que me fui ademas de por el precio fue el tema de los 902, la chica a la cual le expliquè estas razones me facilitó este numero 918 074 276. Prueba llamando aqui

Muchisimas gracias!! Me ha servido para intentar darme de baja

Al final no lo he hecho porque han contraofertado y en vez de pagar los 265€ que me subian la poliza, pagaré 240 y me regalan un cheque de amazon de 100€, por lo que teoricamente se queda en 140, que es muy poco mas de lo que habia encontrado en genesis, evito rollos y sigo un año mas con ellos. Panda de hijos de puta.

Croinstobal

ForoCoches: Miembro

05-mar-2020 15:08

#222

Ahora acaba de llamar mi mujer, ya que no quiere renovar, por motivos varios el coche estara parado un año o dos (en garaje privado y sin bateria). La chica diciendo que eso es ilegal y blablabla, el coche estará de baja temporal en trafico, asi que sin problema. Todo esto despues de unos 40 minutos en llamadas varias, y pasando de departamento a departamento.

Yo he llamado a mi compañia Lagun Aro (estoy encantado con ellos) y he tardado 3:41 en que me lo solucionaran.

Monigolo

Mira parriba.

09-mar-2020 11:10

#223

Voy a darme de baja este mes, de 450€ a menos de la mitad en otra compañía.

anderpr

Miembro verificado ☑️

09-mar-2020 11:38

#224

Cita de Monigolo

Voy a darme de baja este mes, de 450€ a menos de la mitad en otra compañía.

No se en que zona vivirás, pero en Bilbao a mi mujer este año para renovar le clavaban también más de 400€ cuando el año pasado le pasaron un recibo de 260€ o así por un todo riesgo con franquicia de 150€.
Pensábamos que era un abuso de LD pero resulta que en todas las compañías este año han dado un repunte exagerado de cuota en mi ciudad.

Después se ha quedado en 300€ y le han añadido un seguro a todo riesgo de móviles y tablets y otro más que ahora no recuerdo cual es.

Monigolo

Mira parriba.

09-mar-2020 12:19

#225

Cita de anderpr

Vivo en zona Valencia, llamé porque he comprado un vehículo para mi mujer, me dieron precio, me consultaron sobre otros vehículos en la familia, les di los datos del mío, y por el precio del mío tengo los dos vehículos asegurados con las mismas condiciones.

Estoy bastante molesto Con LD porque me han ido subiendo el seguro año tras año pese a no tener partes ni multas nunca (más de 30 años de carnet).

Saludos.

lobillo

*AutoBan Spam/Flood/Troll*

09-mar-2020 12:30

#226

seis meses gratis, pero el primer año. Al siguiente, pagas lo que pagaste + los 6 meses.

Aunque estos de LD, ponen los precios que les salen de las....., segùn si el cliente es "tonto" (pasa por el aro) o un "pesao" ( se queja mucho, y va amagando con "portabilidades").

macmajauto

DESDE EL SUR DE ESPAÑA

18-mar-2020 11:48

#227

shurs al final renové con ellos con la promo 6 meses gratis,me dijo la chica que el tema de avisar 3o dias antes no es riguroso ya que ellos no envian cartas certificadas con el precio de renovación supongo que por ahorrar con el rollo low cost o que no se comunica previamente la renovación con su precio y por eso no se meten a fondo en ese tema

envié la baja a todos los correos que puso un shur

me llamaron al poco para contraofertar y me dejaron TERCEROS, ROBO, INCENDIO Y LUNAS por 135.95€ un año

tb me dijeron que ese precio para siempre que no me tenga que molestar en llamar y bla bla bla,veremos el año proximo que pasa

la verdad que me va genial pq es un coche que no usamos ya que mi padre no conduce por edad y lo sacamos un par de veces al mes por la zona trayecto corto

PD briconsejo para usar y negociar decir que tu banco te pide los seguros con ellos pq vas a hacer alguna operación de compra de casa o montar negocio y quieren tener todo contigo ya empiezan que si el banco no te lo va a hacer bien de coberturas que si saldrá mas caro o que dejes uno para ellos.......y eso favorece la bajada de precio

saludos

realbetis1907

ForoCoches: Miembro

24-mar-2020 02:29

#228

Cita de charlie_1988

Buenas shursss, os comento:

Llevo 9 años asegurado con linea directa y estoy hasta las narices de que todos los años me suban el seguro del coche aun quitando coberturas que yo no pido.

Este año no iba a ser menos me vuelven a subir el seguro del coche (pago 225€ a terceros ampliado y he mirado el presupuesto, que me vence dentro de un mes y una semana, y me lo suben a 270€, sin ningun parte ni multas ni nada).

El caso es que he visto en otras aseguradoras que con las mismas coberturas que tengo me lo dejan en 163€ una y 172€ otra seguradora.

Yo tenia entendido que para dar de baja un seguro tenia que avisar antes de que quedara un mes para que se acabe el seguro y mandar una carta compulsada informando de la baja.

Pero segun he leido por aqui con llamar tambien sirve.

El caso, ¿como me doy de baja en linea directa?.

¿Llamo diciendo que no quiero renovar el seguro con ellos o tengo que mandar la carta compulsada?.

Gracias!!

18/09/2019: Edito después de mucho tiempo al ver que sigue aquí habiendo movimiento.

Cuando yo me dí de baja lo que finalmente hice fue mandar una carta compulsada solicitando mi baja (buscando por internet la típica carta para darse de baja de un seguro).

A los 2 o 3 días de que se me notificara que les había llegado la carta y no recibir llamada de linea directa, les llamé yo comentandoles que les llamaba porque les había mandado una carta compulsada informandoles de que no renovaba el seguro del coche con ellos, el tío que me atendía logicamente no tenía ni idea, me contra ofertó, le dije que no quería seguir con ellos que por eso les había mandado la carta compulsada (creo que fueron unos 20€ por correos) y el que me atendía por teléfono me dijo que sin problema.

Efectivamente no me autorenovaron ni nada y me cambié de compañía.

Buenas shur, lo primero que edad tienes?Cuanta antigüedad tienes en tu póliza? Yo en junio cumplo 29 y tengo que renovar el mes que viene mi seguro con Generalli y pago Terceros Ampliado(lunas, incendio,robo y animales) 385€. No sé si es caro porque soy joven, aunque tengo 11años de carnet, sólo llevo 3 con la póliza como yo de tomador, me lo lleva un mediador de generalli. Consejos para bajar el precio o mejor compañía? Gracias

charlie_1988

ForoCoches: Miembro

24-mar-2020 13:44

#229

Cita de realbetis1907

Tengo 31 años, con carnet desde los 19 años (ningún parte salvo 3 de que me entraron al Saxo que tuve en su dia a robar) y desde los 19 años como titular y tomador del seguro o como se diga y todo a mi nombre (el primero seguro que tuve fueron casi 1000€ de seguro a terceros).

Estuve no se si 9 o 10 años con linea directa y es cuando abrí este hilo y me pasé a Regal (actualmente pago menos de 200€ por terceros ampliado).

Yo usé rastreator para cambiar de aseguradora.

realbetis1907

ForoCoches: Miembro

25-mar-2020 03:49

#230

Cita de charlie_1988

Yo ya no puedo cambiar porque me cumple en menos de un mes y le preguntado precio y me a dicho lo mismo que el año pasado. Supongo que tiene que llevarse su comisión. Lo suyo sería contratarlo por internet con un comparador entonces, o con un mediador? Gracias

El 155

ForoCoches: Usuario

01-abr-2020 12:18

#231

Cita de paconle

creo que me la han jugado.

Pedi la cancelacion, me enviaron el correo con la hoja de la baja que tenia que enviar firmada por fax o correo.

La envié por los 2 metodos, el fax costó 3€ y por carta 0.60€ más.

En la web ponia "pendiente de cancelacion". Hoy miro a ver si ya lo han cancelado y pone "poliza activa" por lo que entiendo que se han hecho los locos.

Cual es el siguiente paso? Ir al banco y decir que bloqueen cualquier cobro desde lineadirecta??

Llamar de nuevo a bajas y preguntar que coño pasa?

En mayo es cuando volverian a "activar" el seguro.

Me paso lo mismo, ahora me sale como Poliza activa, al final que te paso?

paconle

vida: ■ 2%

01-abr-2020 12:20

#232

Cita de El 155

Me paso lo mismo, ahora me sale como Poliza activa, al final que te paso?

Creo recordar que llegó el dia que vencía, y ya estaba actualizada como "cancelada", lo que no recuerdo es si llamé por telefono para asegurarme o al final sirvió solo con el fax + carta.

sherift

08-abr-2020 18:17

#233

Una duda shurs, a ver yo es que realmente no sé el motivo por el cual os dais de baja tan concienzudamente. porque os suben el precio anualmente y tenéis todos los años que negociar? Por trato? Por servicio o porque ? Lo digo porque yo llevo 5 años o más con ellos, el anterior coche me dejo tirado dos veces, una vez en marbella y me dieron coche de sustitución rapidísimo y me llevaron el coche a alicante, y la segunda vez al quinto pijo de mi casa y lo mismo, se portaron genial....

y con el coche nuevo tuve un golpe fuerte sin culpa y coche de sustitución y le pagaron a mi abogada súper rápido, tuve yo un roce con culpa en el lateral y me tuvieron que cambie las dos puertas 3000€ y todo súper rápido y sin peros, solo las típicas subidas pero lo negocio y punto... como todas las compañías vamos, pero por servicio no será

sergarmotos

ForoCoches: Miembro

12-abr-2020 00:32

#234

si el seguro es a terceros ampliado, no te compliques....el mas barato y que tenga buenas coberturas, yo tengo dos en regal ( grupo liberty) desde hace unos años y sin pegas, eso si....solo lo he usado para reparar un chinazo y una asistencia en carretera hasta mi taller habitual, eso si....cada año a llamar para que mantengan el precio, como todos vamos.

En Linea directa tambien tengo algun seguro ( el de hogar) , me voy moviendo entre compañias porque desgraciadamente la unica manera de mantenerte en buenos precios es esa, renegociar y si no te convence cambiarte para beneficiarte de la promocion que tengan como nuevo cliente, el tema de bonificaciones es una pantomima, solo engañan ya a personas mayores que se creen que por llevar 15 años en el mismo seguro sin dar partes va a tener el mejor precio cuando es exactamente al reves, pagas 200 el primer año y cuando te descuidas a los 3 o 4 años casi estas doblando la cifra.

Editado: 12-abr-2020 00:35 -

FreakStyler

💎

13-abr-2020 18:54

#235

26€ que se ha comido mi madre para darles de baja el seguro por llamar al puto telefono 902. Hay manera de meter mano?

Muchas gracias

Boleskine

VIP Pro Plus Mega

17-abr-2020 11:15

#236

Cita de liebano

No sabía ni que existía

Supongo que subiendo una carta modelo de las que podemos sacar de internet será suficiente. ¿Alguien que después de subir el documento por ahí le hayan renovado el seguro because yes?
¿Si lo mandas desde ahí te confirman la baja?

Voy a mandarles a la mierda, tenía todos los seguros pero se van cagando hostias, el de la casa NI LO CONTRATÉIS nunca se hacen cargo de nada.

¿Algún seguro que sea BBB?